更新时间:2020-03-10
商家微信:
当前,很多零售客户已经恢复经营。浙江省舟山市嵊泗县果然好食品店店主胡建波便是其中之一。他细致分析了当前经营形势,并及时调整经营策略,努力把握商机。
用心打造消费环境。在收款时,胡建波会建议消费者使用支付宝、微信等付款方式。同时,他认真做好经营场所消毒,在营业时正确佩戴口罩和手套,并在店门口醒目位置公示门店消毒状况。
找准需求把握商机。“老板,菠萝蜜今天还有吗?”“胡老板,2号楼1单元301室麻烦送两斤车厘子,到付,谢谢!”每天,胡建波的微信总是响个不停。他积极提供送货上门服务,根据收货地址,统筹规划,在保证自身安全的前提下配送商品。
数据驱动助经营。胡建波通过钉钉等线上平台,及时接收客户经理发布的信息,并就疫情防控期间遇到的问题实时与客户经理沟通、互动。在客户经理的指导下,他认真做好零售终端数据上传,完成商品录入,并根据系统数据及时调整自己的经营措施。