更新时间：2020-02-26
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“经过大家的共同努力，咱们服务站的专卖知识考试成绩比上周有了很大提高，下面我来点评一下。王帅的理论知识比较扎实，但案件文书制作是短板；闫振祥业务实操好，但文书制作质量有待提高……”2月21日上午，山东潍坊安丘市局（分公司）管公基层服务站站长王军在组织专卖人员召开视频周例会时说。
这是安丘市局线上线下强培训、互帮互学促提升的一个缩影。近段时间，该市局围绕专卖培训针对性较弱、专卖人员学习效果参差不齐等问题，在深入开展线上调研、广泛征求专卖人员意见建议的基础上，创新推出互助学习培训考核法。他们以基层服务站为单位，通过微信、视频等形式，组织烟草专卖法律法规和业务技能培训，每周开展理论测试、文书制作等线上测试，激励专卖人员互帮互学、共同提升。
同时，针对疫情防控工作实际，安丘市局坚持线上培训测试与线下自学讨论相结合的方式开展业务培训。线上，他们制作了涵盖烟草专卖法律法规、行业内管规定、案件办理实务等知识的培训测试小程序，每天在专卖工作微信群发布案例试题，由全体专卖人员作答后拍照上传，并采取随机抽题、限时答题的形式，不断提高专卖人员业务知识水平。线下，他们则将自学讨论与实践运用融为一体，通过专卖人员结对学习、专卖人员与重点零售户“一对一”普法宣传，不断巩固培训学习效果。
“业务知识掌握牢固了，市场检查更有重点、更有效果，对零售户的指导服务也更有针对性。”稽查员刘波的话，道出了安丘市局专卖人员的心声。
“以基层服务站为单位加强培训考核，有利于激发专卖人员学习成长的内生动力，更好地促进工作开展。”谈到疫情防控期间专卖管理培训方式的转变，专卖科科长王树鹏说。
